隐私政策

一、适用范围

本政策适用于山西沅果果传媒科技有限公司提供的“启然竞答”网站、移动应用及相关服务。启然竞答是一款知识竞答与题库练习应用，主要提供答题练习、趣味闯关、排行榜积分、每日任务和广告支持体验。

二、我们可能收集的信息

• 账号信息：用户注册或登录时主动提供的账号、昵称、密码加密结果等，用于账号识别和用户服务。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、网络状态、应用版本、访问时间、IP 地址、浏览器或 WebView 标识、崩溃日志等，用于保障服务稳定、安全审计和备案合规。
• 使用行为信息：答题记录、积分记录、题目分类、答题时间、正确或错误结果、页面访问记录等，用于展示学习进度、后台管理和运营维护。
• 联系信息：当用户通过邮箱联系我们时，可能需要处理用户主动提供的邮箱、问题描述和必要沟通内容。
• 我们不会在当前服务中收集与本服务无关的敏感身份信息或账户凭证。

三、权限使用说明

• 网络权限：用于加载题库内容、同步基础数据、展示广告内容和访问网页服务。
• 存储或媒体权限：仅在用户保存图片、上传头像或缓存必要资源时使用，具体以系统授权弹窗为准。
• 通知权限：如后续提供答题提醒或任务提醒，将在取得用户授权后使用。
• 用户可以在系统设置中关闭相关权限，关闭后部分功能可能无法正常使用。

四、广告与第三方服务

启然竞答可能接入广告或统计服务，用于支持应用运营、题库维护和基础数据分析。第三方服务可能根据其规则处理设备标识、广告展示记录、点击记录等必要信息。我们会尽量选择具备合规能力的服务方，并要求其仅在授权范围内处理数据。

五、信息保存与安全

我们会采取合理的安全措施保护用户信息，包括访问控制、数据最小化和必要的安全管理。除法律法规另有要求外，我们仅在实现本政策所述目的所需期限内保存相关信息。

六、后台管理与留存

为满足用户服务、安全审计、应用运营和合规备案需要，我们建设后台管理系统，用于查看用户账号、答题记录、登录日志、后台操作日志和题库内容。后台仅限授权管理人员访问。

七、用户权利

• 用户可以查询、更正或删除依法可操作的个人信息。
• 用户可以撤回已授权的系统权限。
• 用户可以通过联系邮箱申请注销账户或删除相关数据。
• 我们将在核验身份和请求合理性后依法处理。

八、未成年人保护

若用户为未成年人，应在监护人指导下使用本服务。我们不会主动面向未成年人收集与服务无关的个人信息。如监护人发现未成年人信息被不当处理，可联系我们处理。

九、联系我们

开发者：山西沅果果传媒科技有限公司

联系邮箱：3646922010@qq.com

应用包名：com.ygg.qrjd